Povrati i zamjene

UVJETI POVRATA NOVCA
Nekorišteni proizvodi mogu se vratiti u roku od 30 dana od kupnje uz povrat novca, umanjen za troškove dostave.

Sve kutije, materijali za pakiranje, dodaci, priručnici i certifikati moraju biti novi i moći se ponovno prodavati ili će se naknada jednaka trošku oštećenih i/ili nestalih stavki odbiti od iznosa koji se vraća. Obavezno pošaljite u kutiji koja štiti izvornu kutiju ili pakiranje artikla. Predlažemo osiguranje paketa na punu vrijednost. Rabljena ili oštećena oprema ne može se vratiti uz povrat novca. Povrati se ne izdaju dok se roba ne primi i pregleda thermometre.fr. Obrada povrata može potrajati do dva tjedna.

Zahtjev za povrat mora se podnijeti u roku od 30 kalendarskih dana od kupnje, a povrat se mora izvršiti odmah nakon toga. Imajte na umu da se izvorni troškovi dostave ne vraćaju osim ako je povrat rezultat pogreške s naše strane. Ako ste ispravno naručili, a mi smo poslali krivi artikl, platit ćemo vam vraćanje artikla ili ćemo poslati kurirsku službu da preuzme artikl o našem trošku. Predmeti koji nedostaju ili su oštećeni tijekom slanja moraju se prijaviti u roku od 2 radna dana od primitka pošiljke. Personalizirani proizvodi ili proizvodi po posebnoj narudžbi ne mogu se vratiti.

KOJI SU UVJETI ZA POVRAT PROIZVODA?
Nekorišteni proizvodi mogu se vratiti u roku od 30 dana od kupnje uz povrat novca. Svi vraćeni proizvodi bit će pregledani i testirani kako bi se utvrdilo stanje robe prije nego što se može ponuditi povrat novca. Cilj nam je to učiniti i priopćiti rezultat unutar 48 sati.

KOJI SE PROIZVODI NE MOGU POVRATITI?
Svaki standardni proizvod može se vratiti, sve dok nije korišten i u originalnom pakiranju, prilagođeni proizvod će biti prihvaćen samo ako se smatra da je proizvodni nedostatak, koji će se tada tretirati kao povrat pod jamstvom.

MOGU LI VRATITI PROIZVODE BEZ ORIGINALNOG PAKIRANJA?
Sve kutije, materijali za pakiranje, dodaci, priručnici i certifikati moraju biti u novom stanju iu stanju koje se može ponovno prodavati. Ako nije, naknada jednaka trošku oštećenih i/ili nestalih stavki bit će odbijena od vraćenog iznosa.

DA LI SE TROŠKOVI DOSTAVE VRAĆAJU AKO ŽELIM VRATITI SVOJU NARUDŽBU?
Izvorni troškovi dostave ne vraćaju se osim ako se povrat ne izvrši zbog pogreške thermometre.fr - na primjer, pogrešnog slanja pogrešnog artikla kupcu.

KOLIKO JE VREMENA POTREBNO ZA POVRAT NOVCA?
U roku od 14 dana od primitka robe.